京秦分公司指挥调度中心召开会议 全力部署旅游高峰期接待与保障工作

6月20下午，指挥调度中心组织召开会议，部署旅游高峰期接待与保障工作。会议由指挥调度中心经理陈冬辉主持，副经理、监控中心班长、内业以及直播班组全体成员参加会议。

会议指出，随着旅游高峰期临近，监控大厅的重要性愈发凸显，不仅承担日常保畅联动、调度指挥工作，还肩负重要的接待任务。

为高标准完成接待任务，会议强调：一是全员提升能力，夯实服务根基。要求班组全员具备专业解说与系统操作技能，并配备至少3名解说人员，打破以往单一依赖直播班组的模式，本月底前将检查各班组人员配备及技能掌握情况。严格在岗管理，优化请销假流程，确保接待力量随时在线、响应迅捷。同时，持续加强在岗人员职业形象塑造，保持监控大厅环境整洁，以最佳状态迎接各方检查与参观；二是聚焦核心亮点，动态优化展示。将智能化系统与桥梁监测系统作为接待讲解核心内容，同时梳理监控中心日常施工监测、与保通保畅应急大队协调联动、高效事故处置等工作流程并制作成标准化PPT。解说人员需熟练掌握核心系统与各工作模块内容，能够根据各级领导检查的不同需求，动态组合、精准调整讲解内容，实现“拉得出、讲得透、展得亮”的目标；三是强化部门协同，筑牢安全防线。要加强与机电管理中心、运营管理部的沟通协作，确保系统稳定运行，共同为路段安全畅通提供坚实技术支撑。

     指挥调度中心上下将深刻认识旅游高峰期各项任务的重要性和艰巨性， 凝心聚力，狠抓落实，确保以一流的工作标准和形象，完成各项工作任务，为公众平安出行护航。