大广分公司牛驼应急大队：快速处置客车故障 暖心守护司乘平安

6月20日，大广高速北京方向K1424公里处，一辆大型客车突发故障，情况紧急。牛驼应急大队外业巡逻人员接到消息后，迅速驱车赶赴现场。

抵达现场后，巡逻人员第一时间按照规范要求，在故障车辆后方有序摆放反光锥，设置警示区域，避免二次事故发生。同时，主动配合救援公司工作人员，对故障客车展开维修工作。在排查过程中，发现车内还有十余名乘客，两人立即引导乘客安全下车，并将其转移至高速公路的安全地带，全程耐心安抚乘客情绪。在等待车辆修复期间，他们持续关注现场动态，加强安全巡查，全力维护现场秩序。经过多方协作，故障客车顺利修复，乘客得以平安踏上旅程。

在此次事件处置过程中，牛驼应急大队工作人员用专业与担当，为司乘人员的生命财产安全筑起了一道坚不可摧的安全防线。