京沪分公司青县收费站：七旬老人误闯高速 收费员暖心守护显担当

近日，京沪分公司青县收费站收费员王哲翔在广场疏导车辆时发现，一位年约七旬的老人正骑着电动三轮车，径直向高速入口驶去，情况紧急。

王哲翔立即通过对讲机呼叫班长张振，两人迅速行动，在收费站入口处成功将三轮车拦停。被拦下的老人情绪激动，坚持要上高速给途经此处的女儿送蔬菜和水果。为避免高温下老人情绪波动引发意外，张振一边安抚老人，一边将其引导至阴凉处休息。

经过耐心沟通后，张振立即联系到老人的女儿，约定在收费站安全区域交接。30分钟后，匆匆赶来的女儿接过满载爱心的蔬果，也接回了满心关怀的父亲。女儿感动地表示，多亏收费员的及时发现和妥善处置，才避免了一场可能发生的危险。

     在确保道路安全畅通的同时，如何有温度地处理特殊状况，京沪分公司青县收费站工作人员给出了暖心答案，在炎炎夏日里奏响一曲清凉的服务之歌。