八道河收费站：雨中护航践初心 点滴服务暖人心

6月16日下午，一名学生在八道河收费站外等候返校车辆时突遇降雨，因未携带雨具陷入困境。正在执勤的疏导员发现情况后，立即与班长第一时间将学生引导至门卫室避雨，并贴心地递上饮用水。

经沟通得知，该学生正等候返校车辆，不料突遇大雨，一时陷入困境。班长暖心安抚道：“你在这儿放心休息，和司机保持好联络，我在外面巡查，帮你盯着出租车。”女学生连声道谢。

当学生所乘车辆抵达收费站时，班长立即持伞上前，为学生遮蔽雨水，协助其安全顺利登车。临行前，班长还特意叮嘱司机师傅：“雨天路滑，请注意行车安全！”整个服务过程环环相扣、规范有序，尽显八道河收费站工作人员的专业素养与人文关怀。

一直以来，八道河收费站始终秉持“服务无止境” 的工作理念，将群众的出行需求作为工作的核心导向，建立健全常态化服务保障机制。无论是面对极端天气的严峻考验，还是日常出行保障任务，全体工作人员始终坚守岗位、恪尽职守，用实际行动践行服务初心，持续提升服务质量与保障能力，为每一位过往司乘人员的安全便捷出行筑牢坚实屏障。