八道河收费站暖心救援：皮带断裂货车遇困，守护司乘彰显河北高速温度

6月15日上午，八道河收费站收费内广场外，一辆大货车驶入高速后停靠在应急车道，车辆引擎处还传来轻微异响，司机面露难色。见状，当班班长立即上前询问，得知该车因皮带断裂被迫停车。

班长第一时间在车辆后方150米处规范放置反光锥，提醒司机开启危险报警闪光灯，注意来车安全，随即帮助司机联系救援，并递上矿泉水安抚司机。这一系列举动不仅解决了司机的燃眉之急，更让司乘在焦急时刻感受到服务温度。

从紧急救援的专业处置到递水关怀的细节传递，每一个环节都彰显着服务初心。八道河收费站用实际行动诠释着河北高速“服务无止境”的服务理念，以“急司乘所急”的担当，将服务理念转化为有温度的行动，在高速上筑起“暖心驿站”，让每一次因故障被迫的停靠，都成为体验“河北高速温度”的温暖相遇。