赵县收费站开展联网收费业务处理终端培训演练

为进一步提升收费人员业务技能，保障联网收费系统高效稳定运行，近日，赵县收费站精心组织开展联网收费业务处理终端专项培训演练活动，在岗收费人员积极参与，取得良好成效。

本次培训演练采用“理论讲解 + 实操演练”相结合的模式。在理论培训环节，机电人员张迎辉围绕联网收费业务处理终端的操作原理、功能模块、常见业务处理流程以及设备日常维护要点等内容展开细致讲解。通过视频讲解，详细地将复杂的业务知识转化为通俗易懂的内容，帮助收费人员全面掌握终端操作规范与业务要点。同时，针对日常工作中容易出现的操作失误、疑难问题进行重点剖析，强化收费人员的风险防范意识和问题处理能力。

实操演练环节，参训人员分组进行模拟操作，从车辆驶入车道开始，到收费终端完成车牌识别、车型判断、费额计算、收费支付、票据打印等全流程操作，每一个步骤都严格按照规范要求进行。

通过此次培训演练，不仅有效提升了收费人员对联网收费业务处理终端的操作熟练度和应急处置能力，为车流量激增时能够快速启动终端操作设备，确保车辆安全快速通行打下坚实基础。