大广分公司鄚州站：炎炎烈日助司乘 热情服务有担当

6月16日中午，收费班长颜培祥发现一辆货车打着双闪停靠在收费车道岛头前侧，便第一时间走上前询问司机是否遇到了困难。“我的充电器坏了，手机没电关机了，这可怎么支付通行费啊！”司机满头大汗焦急地说。“您不用着急，我们这什么型号的手机充电器都有，稍等几分钟就好。”班长一边安慰着司机，一边接过手机查看型号，在班长的帮助下，5分钟，手机开机显示电量6%，班长把手机交给了司机，司机顺利缴费离开。

炎炎夏日，服务有我。鄚州站全体职工坚持在工作实践中强本领，用真情服务践行初心，用心用行将延伸服务做细做实，真正做到了为遇到困难的司乘排忧解难。