在安全生产宣传月,如何让安全提示真正入脑入心?青龙收费站另辟蹊径,变单向说教为贴心服务,将“安全”二字融入司乘旅途的每一处细节。
6月16日这一天,青龙收费站的收费广场化身温馨驿站。工作人员手持安全宣传册,一边递上“包您安全”的宣传包,一边提醒:“师傅,高温天气,注意防疲劳驾驶!”针对夏季出行特点,他们巧妙将安全宣传嵌入实际服务:为长途司机递上提神湿巾时,普及疲劳驾驶风险;解答路线咨询后不忘提醒检查车况;在提供简易维修工具的同时赠送印有应急电话的安全提示卡。一位收到安全提示的女司机感慨:“这些提醒太及时了!刚才还在想路线,没想到还学到了应急知识,真是帮了大忙。”
短短一下午,工作人员就发放了宣传单页100页,“包您安全”宣传包100个,道路救援提示湿巾200余个。在这里,安全不是冰冷的规则,而是有温度的服务。青龙收费站以润物细无声的方式,让安全知识成为司乘可感、可用的旅途“必需品”,在真诚服务中筑牢平安出行的基石——安全是最大的服务,服务是最好的守护。
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