以水为媒 情暖旅途 三河西收费站延伸服务让司乘感受“家”的温度

6月13日晚上，一辆小型货车停在三河西收费站出口外广场，当班收费人员发现后立即上前询问，经了解得知该司乘人员在行驶途中发现车辆水温过高，水箱缺水，正焦急万分时，看到了三河西收费站的便民服务标识，抱着试试看的心态，他将车开进了三河西收费站。凭借经验，张宝玉知道一旦水箱缺水，车辆极易出现发动机过热等故障，不仅会耽误行程，更可能带来严重的安全隐患，于是迅速打来水，帮助司机将水箱加满。“水箱加水”服务虽小，却承载着三河西收费站对司乘人员满满的关怀。不仅解决了司机的燃眉之急，更拉近了收费站与司乘人员之间的距离。

     无论是烈日炎炎的夏日，还是寒风凛冽的冬天，只要司机有需求，收费站的工作人员都会第一时间赶到，热情为过往司乘提供最真诚最优质最贴心的服务。今后，三河西收费站将继续秉承“服务无止境”的服务理念，不断优化服务内容，创新服务方式，以更加贴心、优质的服务，为过往司乘人员保驾护航，让每一次出行都充满温暖与安心，为构建和谐、畅通的高速通行环境贡献力量！