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​廊坊分公司广阳站多举措护航“6·16”廊洽会 展现高速服务新风貌

2025-06-12 15:30   作者:廊坊分公司-广阳收费站-孟波

随着2025年中国·廊坊国际经济贸易洽谈会的临近,广阳收费站紧扣“安全、畅通、优质”的目标,提前部署、细化举措,以高效服务和崭新形象迎接八方宾客。

广阳站第一时间召开“6·16”专题工作会,制定全流程保障方案,围绕安全管控、车流疏导、服务提升等核心任务,明确各岗位分工及应急处置流程,将责任细化到岗、到人,确保各项措施落地见效。通过“清单化”管理模式,压实工作责任链,为廊洽会期间通行保障奠定坚实基础。

针对展会期间可能出现的车流高峰,增配备勤力量,实行“24小时动态备岗”机制,并开展多轮保畅预案实战演练。聚焦客货分流、突发事故处置等场景,组织职工进行模拟实操,强化协同配合能力,以“实战化”训练提升通行效率。

以“服务再升级”为导向,开展礼仪规范专项培训,推行“微笑+手势+问候”的标准化服务。同步设立志愿服务台,配备饮用水、修车工具、充电宝等便民物资,制作廊洽会简介手册,增设“爱心小屋”休息区,为司乘人员提供会展咨询、临时休憩等贴心服务,让高速窗口成为展示河北温度的“前沿阵地”。

对站区、车道、广场进行“地毯式”清洁,重新粉刷车道标线,冲洗护栏和岗亭,亮化收费窗口标识。通过“净化、美化、亮化”行动,让站容站貌焕然一新,以整洁有序、清新亮丽的环境迎接廊洽会,展现河北高速“畅、安、舒、美”的通行体验。