廊坊分公司东湾收费站：援助之手，温暖人心

6月12日，一辆白色轿车在东湾收费站收费车道突然熄火，停在收费窗口前。司机焦急地拧着钥匙，引擎却毫无反应。

收费员迅速察觉异常，立即询问情况，并用对讲机联系班长。班长接到消息后，第一时间赶到现场。他没有犹豫，直接走到车尾，双手贴上滚烫的车身，咬牙用力推动车辆。司机稳住方向盘，车辆缓缓滑向安全区域。

车被推到安全地带后，班长随即拨打电话帮助司机联系附近的修车厂。大约20分钟后，修车师傅赶到现场，经过检查后迅速开始维修。在班长和收费员的协助下，车辆仅用了30分钟就修好重新启动。司机摇下车窗，向班长和收费员挥手致谢，脸上满是感激之情。

在东湾收费站，这样的暖心瞬间只是日常工作中的一幕。下一步，东湾收费站将继续加强员工应急处置能力培训，完善救援机制，为过往司乘人员提供更安全、便捷的通行环境。同时，也将持续关注司乘人员的实际需求，用实际行动传递温暖与关怀。