6月5日晚8时,夜幕悄然降临,南宫收费站出站口在灯光的映照下有序运转,收费人员坚守岗位,有条不紊地开展着各项收费工作。此时,一辆白色箱货行至103车道后突然熄火。收费员赶忙探身询问,司机师傅满脸焦急,称刚下高速车就突然熄火,怎么也打不着了。
了解清情况后,值班站长带领工作人员将车推出车道,并仔细检查车辆,初步判断是离合器故障。收费班长取来警示三角架,放置在车后,又帮司机联系了附近的修理厂。看着忙前忙后的收费人员,司机师傅感动不已,连声道谢:“太感谢你们了!要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办,你们的服务太贴心了!”
待车辆顺利驶离,大家又回到收费亭继续工作。在南宫收费站口,像这样的“推车事件”时有发生。每一次,收费人员都会毫不犹豫地伸出援手,用实际行动践行着服务承诺。暮色中的收费亭,因这些温暖的瞬间,成为司乘人员归途中最安心的港湾。
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