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抚宁北收费站:联查互查促提升 协同共治优服务

2025-05-30 17:10   作者:承秦分公司 李鑫媛

5月28日,冀东片区检查组对抚宁北收费站开展联查互查专项行动,通过现场管理、内业资料、数据稽核、纪律作风四维检查,推动收费管理规范化与队伍建设双提升。
     检查组在收费现场核验旅游包车处置流程,抽查特情车辆登记依据,同步排查入口设备运行隐患,确保政策执行与系统稳定双达标。内业环节以“制度-培训-执行”闭环为核心,重点审核稽核记录逻辑性及外部工单处置时效,推动流程优化与智慧稽核体系构建。通过调取岗亭录像、随机回访司乘,对员工纪律作风、文明服务开展“背靠背”考评,促进窗口服务向精细化升级。

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总结会上,检查组对抚宁北收费站管理成效表示肯定,指出此次行动“查得准、改得实、联得紧”,要求以问题整改为契机,深化协同共治机制。检查组强调要持续优化“联查+互查”模式,通过跨站经验共享推动管理标准统一。抚宁北收费站负责人表示,重点攻坚特情处置效率、工单闭环管理等薄弱环节,推动管理从“规范化”向“标杆化”持续迈进,为冀东片区高速公路运营提质贡献力量。

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