石黄分公司沧州西收费站:高效处置车辆高温故障

5月26日18时30分，沧州西收费站109车道一辆小客车因发动机高温突发故障，车辆熄火停滞。班长王磊发现后，立即指挥工作人员疏导后方车辆，并设置警示标志保障现场安全。经检查，车辆因冷却液不足导致高温报警，王磊迅速协助车主把车辆推出车道，并临时加注站内储备的纯净水降温。 

为彻底解决问题，王磊同时联系附近维修人员到场抢修。经过快速处置，车辆在30分钟内恢复启动。车主李先生表示：“从故障发生到解决问题，收费站全程主动帮忙，连降温补水这种细节都考虑到了，真的太感谢了！” 

沧州西收费站始终将司乘人员安全放在首位。此次事件中，从快速响应到专业救援，充分体现了收费站“服务无止境”的服务理念。（图/文 王磊）