5月19日22时30分左右,大广分公司白洋淀收费站上演了一场争分夺秒的暖心救援。
一辆车牌号为冀E*的两轴货车在通过收费站地磅时突发故障,停滞在地磅入口前15米左右。后方大型车辆通行受阻,现场情况十分紧急。当班班长第一时间赶到故障车辆旁,凭借丰富经验,开始对车辆进行初步检查。同时疏导员在故障车后方摆放警示标志,引导后方车辆安全避让。经排查,确定是变速箱内部部件出现问题导致无法挂档后随即协助司机将车辆推至广场外安全区域等待救援。20分钟后,修理厂救援车辆抵达现场,车辆顺利被拖走维修。临行前,司机紧紧握住工作人员的手,再三表达感谢:“你们高速人的服务太到位了,真的让我特别感动,谢谢你们!”
此次救援行动,充分展现了大广分公司白洋淀收费站工作人员的应急处理能力和服务精神,用实际行动诠释着高速人的责任与担当。
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