石黄分公司沧州收费站:小事暖人心

5月23日上午10:40，一辆黑色小轿车在沧州收费站完成缴费后突然熄火，司机多次尝试重新启动均未成功，收费员邵晶敏锐察觉到司机脸上的焦急，立即通过对讲机向班长林立勇报告情况。接到消息后，林立勇一边安排人员开启其他车道，一边同班组成员杨志国奔向现场。面对心急如焚的司机，林立勇耐心安抚：“师傅别着急，您挂空档，我们先帮您把车推到安全地带。”于是两人一左一右，将故障车辆缓缓推出收费车道。

司机师傅欣赏地说道：“太感谢你们了，你们的反应太迅速了！”。林立勇微笑着回应：“这都是我们应该做的！需要帮您联系维修人员吗？”司机师傅婉拒道：“不用不用，我马上联系我熟悉的修理厂，半个多小时就能到！”随后，林立勇负责疏导车辆，杨志国将司机带进阳光驿站休息等待修理厂人员到来。

在平凡的岗位上，沧州收费站人员坚持用实际行动践行“服务无止境”的服务理念，用一桩桩、一件件暖心小事，为南来北往的司乘人员驱散了旅途中的阴霾，时时、事事传递着温暖与关怀。（文/刘妍，图/邵晶）