5月21日12时40分,一辆黑色轿车驶入廊坊分公司蒋福山收费站收费车道,司机满脸焦急地下车:“师傅,发动机突然报警,温度高得吓人。”出口收费员迅速联系当班班长和备岗人员开辟临时停车区,在车辆后方架设警示标牌,放置灭火器备用,并递上冰镇矿泉水安抚车主情绪。为避免发动机持续高温引发自燃风险,工作人员全程值守,提醒司机暂时不要启动车辆,耐心等待温度自然下降。等待期间,收费班长对照安全手册,向司机科普夏季行车注意事项。经过近一小时的安全守护,车辆温度恢复正常,司机握着工作人员的手连连道谢。
在这场与高温赛跑的应急处置中,蒋福山收费站生动诠释了“服务有温度,安全有力度”,用实际行动证明,收费站不仅是交通枢纽,更是旅途中值得信赖的“安全港湾”。
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