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黄骅港收费站:施工封路期间,贴心服务不打烊

2025-05-22 14:20   作者:张勇

近期,黄骅港收费站因道路施工实施封路措施,此次施工旨在提升道路通行条件,为过往司乘人员提供更安全、高效的出行环境,但施工期间给大家的出行带来了一定影响。对此,黄骅港收费站工作人员全力以赴,为司乘人员提供贴心服务,保障出行顺畅。

施工伊始,黄骅港收费站通过多种渠道及时发布封路及绕行信息。在收费站入口、周边服务区、高速路段情报板上,均提前设置醒目的施工提示和绕行路线指示牌;同时,利用路况群实时推送施工动态,让司乘人员提前知晓路况,合理规划出行路线。

面对因封路滞留的司乘人员,收费站工作人员积极作为。他们在收费广场设立便民服务点,为司乘人员免费提供热水、食物、应急药品、简易修车工具等。工作人员还主动与司乘人员沟通交流,耐心解释封路原因和预计开通时间,安抚大家的焦急情绪,并为他们提供出行建议。遇到有特殊需求的司乘人员,如老人、儿童、孕妇等,工作人员会给予特别关照,全力帮助解决困难。

为确保施工期间道路的安全与畅通,收费站与高速交警、路政等部门紧密协作,加强现场交通疏导。工作人员在收费广场和周边路段协助交警指挥车辆,引导车辆有序排队等候或按照指定路线绕行,避免出现交通拥堵。一旦发生突发事件,各部门迅速联动,快速响应,及时处置,保障道路尽快恢复通行。

黄骅港收费站在道路施工封路期间,用实际行动诠释着“全心全意为人民服务”的宗旨,努力将施工带来的不便降到最低。他们的辛勤付出和贴心服务,得到了过往司乘人员的一致认可和赞誉。(图/文  张勇)