廊坊分公司三河南收费站:暖心相助解困境 推车助力显真情
2025-05-19 15:19 作者:廊坊分公司-三河南收费站冀冉

5月18日17时,一辆银色轿车在三河南收费站出口完成缴费后,突然熄火趴窝。司机反复尝试点火无果,焦急神色溢于言表。当班收费员主动询问情况,并迅速上报班长。
为避免车道拥堵,班长组织备岗人员赶到现场。众人合力将故障车辆推至外广场安全区域。经初步检查,确认车辆因发动机故障无法行驶,需专业维修。考虑到司机对当地不熟悉,班长主动帮忙联系拖车,并全程协助司机妥善安置车辆。临行前,司机紧紧握住工作人员的手,对站区的及时援助与贴心服务连连道谢。
三河南收费站始终秉持“服务无止境”的理念,以实际行动传递旅途温暖,用真诚服务赢得司乘认可,在平凡的岗位上诠释着高速人的责任与担当。