廊坊分公司三河东收费站：雨中暖举，为司乘照亮前行路

近日，一场大雨突袭廊坊地区，给道路通行带来诸多不便。然而，在三河东收费站发生的暖心一幕，却让过往司乘人员在这雨天里感受到了融融暖意。

5月14日上午，雨势磅礴，收费站车流量较大。一辆外地牌照的小型客车在驶出收费车道后，缓缓停靠在路边，司机满脸焦急地走向收费岗亭求助。原来，司机是第一次来到此地，要前往蒋福山村，但因对路况不熟悉，加上雨天视线受阻，导航指示又有些模糊，一时迷失了方向。

当班收费员了解情况后，立即通知值班班长。班长迅速赶来，一边安慰司机不要着急，一边拿出站内准备的交通地图，结合司机的目的地，详细地为他规划路线。由于担心司机仅凭口头描述难以记清，班长还找来纸笔，将关键的路口、路段及转向信息一一写下，并标注好距离和标志性建筑。考虑到雨天道路湿滑，还特别提醒司机注意减速慢行，保持车距。

在整个指路过程中，班长始终耐心细致，尽管雨水不断打湿他们的衣物，但他们全然不顾。司机认真聆听，不时点头，紧锁的眉头渐渐舒展开来。最终，司机对路线有了清晰的了解，感激之情溢于言表，连声道谢：“太感谢你了！在这人生地不熟的地方，要不是你们帮忙，我真不知道要绕多少弯路。你们的服务太贴心了！”随后，司机放心地驾车驶离，消失在雨中。

一直以来，三河东收费站始终秉持“服务无止境”的理念，将为过往司乘排忧解难作为工作的重要内容。无论是恶劣天气下的路况指引，还是日常的便民服务，工作人员都以实际行动诠释着高速人的责任与担当，他们用一个个温暖的举动，成为高速公路上一道道亮丽的风景线，让每一位司乘人员在出行途中都能感受到家一般的温暖。