大广高速衡水湖收费站：暖心助换胎 温情护旅途

五一假期，当大多数人沉浸在节日的欢乐中，踏上休闲出游的旅程时，总有一些人坚守在岗位上，用他们的行动诠释着责任与担当。

5月1日上午10点左右，一冀T牌照的小型轿车缓缓停靠在衡水湖上道口，车前胎突然爆胎，发出“砰”的一声巨响，车主显然被这突如其来的状况吓了一跳，脸上瞬间写满了焦急与无助。附近的疏导员第一时间发现了这一突发状况，一边用对讲机呼叫班长，一边迅速放下手头的工作，快步走向故障车辆。收费班长接到通知立即赶到现场，先是安抚车主不要着急，随后询问车上的备胎和换胎工具，开始帮忙换胎。他们蹲下身子，专注地拧松螺丝、抬起轮胎、更换备胎，每一个动作都娴熟而有力。在烈日的炙烤下，汗水湿透了他们的制服，但他们丝毫没有在意，一心只想尽快帮助车主解决问题。经过一番努力，轮胎终于更换完毕。车主看着收费站工作人员被汗水浸湿的脸庞，感激地说道：“太感谢你们了，要不是你们及时帮忙，我真不知道该怎么办了，你们的服务真是太周到了！”收费班长微笑着摆摆手，说道：“这是我们应该做的，您出行平安就是我们最大的心愿。”

这一暖心举动，不仅赢得了司乘人员的赞扬，更传递了衡水湖收费站“以人为本，服务至上”的工作理念。他们用实际行动诠释了收费站不仅是交通的枢纽，更是传递温暖与关爱的港湾。在衡水湖收费站，这样的暖心故事还有很多。他们始终坚守在平凡的岗位上，用不平凡的行动，为过往的司乘人员保驾护航，他们是最美的劳动者，也是衡水湖畔一道亮丽的风景线。