廊坊分公司香河西收费站：车辆抛锚困站口，收费员暖心服务显担当

5月7日9时54分，一辆黑色小型客车在驶出香河西收费站收费车道后突然熄火，无法正常启动。正在附近巡查的班长发现这一情况后，立即上前询问。得知具体情况后，班长迅速反应，组织工作人员将车辆推至收费广场安全区域。

经初步检查，该车辆疑似发动机故障，无法启动。班长先安抚了司机焦急地情绪，然后帮忙联系了附近的汽修厂。在等待维修人员的过程中，班长还为司机送上了矿泉水。20分钟左右，维修人员到达现场，司机师傅临行前，再次向班长道谢后，随着汽修厂的车辆安全驶离了收费站。

一直以来，香河西收费站始终秉持“服务无止境”的服务理念，不断提升服务质量，积极为过往司乘人员提供力所能及的帮助，切实解决司乘人员在出行过程中遇到的困难和问题，用实际行动传递温暖与关怀，树立了良好的高速服务形象。