五一假期期间,涞水西收费站全体在岗员工以岗为“家”,用专业与坚守书写责任与担当,让过往司乘感受有速度、有温度的通行体验。
高效保畅,匠心细作守好“第一关”。面对节假日激增的车流,收费员们以“零差错”标准熟练操作收费系统,配合现场指挥精准引导车辆分流。针对强光天气扫码受阻的难题,收费站创新制作亚克力遮光板,用“小发明”破解“大难题”,确保道口通行效率始终在线。
微笑服务,三尺岗亭传递“暖能量”。 “您好,祝您旅途愉快!”标准化的微笑服务是收费员的“标配”。他们在快速完成收费作业的同时,主动为司乘提供路线咨询、应急救援指引等服务。便民服务台上,饮用水、应急药品、简易修车工具等一应俱全,让服务从“窗口”延伸到“全程”,成为司乘出行的“暖心驿站”。
敬业奉献,风雨无阻诠释“交通红”。烈日下,收费员们的制服被汗水浸透,他们依然坚守车道疏导车辆。团队成员默契配合、分工协作,以“一人在岗、全局在心”的责任感,筑牢节日保畅防线,他们用坚守诠释“劳动最光荣”的深刻内涵。
涞水西收费站的收费员们以平凡岗位上的不平凡坚守,让“畅行高速”与“温馨服务”同频共振。他们是交通战线的“螺丝钉”,更是节日里最动人的风景线!
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