青春聚力 服务升温：涞水西收费站青年书写新时代劳动答卷

在五一劳动节与五四青年节交汇的特殊时刻，涞水西收费站以“青年说•劳动故事”为主题，开展系列实践活动。青年职工们以延伸服务传递人文关怀，用微笑服务彰显职业风采，在保障节日交通畅通的战场上，生动诠释着新时代的劳动精神与青年担当。

在繁忙的收费广场上，青年志愿服务队设立便民服务台，提供饮用水、应急药品、简易修车工具等物资，为遇到突发情况的司乘人员解决燃眉之急；安排专人在收费站广场进行交通疏导，引导车辆有序通行，避免因车辆拥堵而引发的交通事故和不必要的纠纷；对不熟悉路况的司乘，青年职工们耐心地为他们讲解路线，提供详细的出行建议，确保每一辆车都能顺利踏上旅途。

收费窗口前，青年收费员们深度践行集团的企业文化，将文明用语、规范手势融入每一次操作。面对长途奔波的司机，他们用一句“辛苦了，请慢走”驱散疲惫，遇到着急赶路的司乘，以精准高效的操作缩短等待时间。青年职工们始终以灿烂的微笑迎接每一位司乘人员，用亲切的问候、规范的操作，让每一次收费过程都变得温馨而高效。

面对五一激增的车流，青年骨干组成应急小分队，协助处理ETC异常、疏导人工车道车流，与一线职工并肩作战，为节日出行保驾护航。新时代的交通青年，他们在平凡的岗位上默默坚守，用辛勤的劳动和无私的奉献，为保障交通畅通、服务人民群众贡献着自己的力量。