暖心服务助迷途老人 严格管理保通行安全丨大广分公司霸州西收费站妥善处置非机动车误上高速事件

“五一”期间，大广分公司霸州西收费站工作人员及时拦截一辆误闯高速的“老头乐”，并为迷路老人提供暖心帮助。                      

5月1日上午10时许，一辆电动四轮车缓缓驶入霸州西收费站入口车道。当班收费员发现后立即上前劝阻，驾车者是一位年近七旬的老人，因不熟悉路线误入高速。“大爷，非机动车不能上高速，太危险了！”收费员迅速引导其将车辆停靠安全区域，并耐心询问情况，得知老人因迷路误入收费站。收费人员详细询问目的地，通过手机导航和手绘路线图，最终帮助老人确定正确路线。老人感激地说：“多亏你们帮忙，不然我真不知道咋办了！”

针对节假日车流量大、安全隐患增多的情况，霸州西站通过加强现场值守和监控巡查，持续强化行人、非机动车管控，并持续优化服务与管理，既严格把好安全关，又积极为群众排忧解难，确保高速公路安全畅通。