百里峡收费站：圆满完成“五一”安全保畅任务，多维举措护航司乘畅行

“五一”劳动节期间，百里峡收费站以“保畅通、强服务、严治逃”为核心，科学部署、精准施策，圆满完成节假日安全保畅任务。通过强化组织领导、优化资源配置、深化联勤联动，累计服务车辆超7.5万辆次，未发生拥堵及安全责任事故，以高效管理和暖心服务赢得司乘广泛赞誉。  

科学调度，织密安全通行网。针对假期车流高峰，百里峡收费站提前制定应急预案，采取“动态+静态”双保障模式，保畅车辆安全快速通行。动态调配人员，值班站长与办公室值班人员建立备岗小组，全员24小时轮值，重点加强收费车道疏导、开展延伸服务、保障后勤服务，精准实施“客货分流”“小型大型车分流”“人工、ETC分流”策略，确保车辆快速通行；静态设备保障到位，节前完成所有收费设备检修，ETC车道专人疏导、计重车道专人值守，确保出入口特情及时快速解决。联动机制高效，与交警、路政部门信息共享，实时研判车流量及天气情况，灵活采取分时段管控措施，避免“一封了之”的简单化处理。  

严查严控，维护通行秩序。为打击逃费行为，收费站采取“技防+人防”双管齐下，确保通行费“应征不免、应免不征”。对在现场发现但未能有效拦截的逃费嫌疑车辆，第一时间告知稽核员，由站稽核员通过部稽核平台与省自由流系统进行数据分析，对逃费事实清楚的车辆第一时间发起稽核工单；强化政策执行，通过岗前培训、案例剖析，全员熟练掌握免费政策边界，严查假冒绿通，8、9座一型客车，皮卡车等节假日重点逃费行为。

延伸触角，传递高速温度。秉承“服务无止境”理念，百里峡收费站多维度提升司乘体验：便民服务全覆盖，免费发放饮用水、方便面、小蛋糕、火腿肠等物资150余份；应急关怀显担当，提供修车工具、应急药品等援助5次；精准服务提质效，开展路况咨询、路线规划等延伸服务200次。百里峡收费站通过有温度的服务举措，切实将“保畅通、强服务”的承诺转化为司乘人员的真切体验。

本次劳动节保畅工作中，百里峡收费站通过“人员科学调度、逃费严查严控、服务精准延伸”机制，圆满完成五一保通保畅工作，为免费长假工作树立了新标杆。