毫厘之间护通途——京哈北线分公司“五一”保畅服务纪实（二）

“五一”假期，京秦高速车流如织，京哈北线分公司各岗位在毫厘之间筑牢安全屏障，在细微之处传递高速温情，让公众每一次出行都成为“畅行无忧”的安心旅程。

     指挥调度中心：极速驰援，打通生命护航线
     5月1日7时29分，指挥调度中心接到紧急求助，秦皇岛方向货车司机低血糖险些昏迷，车辆停在应急车道。值班人员迅速响应，调度最近的救援车、规划最优路线、携带急救物资赶赴现场。抵达后，救援人员一边设置警示标志隔离车流，一边将含糖饮料递到司机手中，待其状态稳定后，全程护送车辆驶离高速。从接警到安全送离，每个环节环环相扣，为司乘搭建起“分秒必争”的生命通道。

     东新庄收费站：俯身排险，筑牢站口安全墙
     同日8时许，一辆满载木材的货车在东新庄收费站广场突发货物倾斜，木料在车厢内摇摇欲坠。当班班长立即带领职工冲上前去引导车辆停靠、布设安全警示、检查货物捆绑，发现绳索因长途颠簸松动后，众人徒手加固，用防滑垫填充缝隙，直至货物重心平稳。司机感动地说：“你们趴在车上一点点调整绳索的样子，让我看到了高速人的担当！”这场与隐患的“近身战”，以“不放过一丝风险”的严谨，守护着站口的每一寸畅通。

     玉田城西收费站：即时解忧，化身旅途清凉站
     5月1日午后，高温炙烤着高速路面，一辆客车驶入玉田城西收费站时，司机面色苍白、头晕乏力。收费员见状立即联动疏导员引导车辆至阴凉处、拿来冰镇矿泉水、取出防暑药品。班长亲手为司机涂抹风油精，用湿毛巾冷敷降温：“师傅，先休息会儿，别着急赶路。”短短十几分钟，司机的不适症状明显缓解，临行前竖起大拇指：“你们比家人还贴心！”收费站常备的急救箱、遮阳棚、清凉饮品，成为烈日下最温暖的“能量补给站”。