情暖承秦

阅读推荐

隔河头收费站暖心解"急难" 护航五一平安畅行

2025-05-06 12:32   作者:承秦分公司 郝叶

五一假期期间,隔河头收费站暖心相助满载游客的旅游包车解"燃眉之急",以快速响应和细致服务护航群众平安畅行,获司乘人员点赞。

5月3日上午10时许,一辆载有40余名游客的旅游大巴驶入隔河头收费站。完成节假日包车免费通行手续后,面露难色的司机向当班收费员求助:"师傅,这附近哪里有方便的地方?"得知游客们已连续行车3个多小时急需如厕,收费员立即通过对讲机报告值班领导。值班站长第一时间启动应急服务:开放员工卫生间,安排专人引导车辆停靠安全区域,组织工作人员全程护航。

49e89ec7b5cad382ad8006c057c208f

"请大家跟我来,注意脚下安全""卫生间在这边,大家分批次使用"面对集中到来的如厕需求,收费站工作人员化身"临时导引员",贴心服务让游客们倍感温暖:"没想到在高速口能遇到这么暖心的帮助,给你们点赞!"

"群众出行无小事,我们多一分用心,司乘就多一分安心。"值班站长表示,将持续完善"高速+旅游"服务模式,在重大节假日期间加密巡逻频次、拓展服务内容,用看得见的暖心举措守护公众美好出行。

隔河头收费站始终秉承"服务无止境"的服务理念,以实际行动传递高速温度,为司乘人员打造安心、舒心的出行环境。


媒体矩阵

微博

微信公众号

头条号

抖音号

快手号