“五一”小长假期间,宣化南收费站以周密部署、高效服务,顺利完成站口保畅任务,达成节日期间“零拥堵、零事故、零舆情”目标。
面对可能出现的复杂态势,收费站提前谋划,在节前对收费设施设备、用电消防等展开了全面排查,确保节假日期间各系统安全、稳定运行。针对特殊情况,提前研判,优化通行车道,更换引导提示牌,全力提升车辆通行效率。
节日期间,各岗位人员时刻紧盯车流变化,疏导车辆有序通行,充分利用司机微信群、站口LED屏发布路况信息,有效引导车辆合理分流。同时在站口设立志愿服务岗,为司乘提供全方位服务。志愿者们不仅为司乘提供精准的路况咨询,还详细介绍周边景区、游览路线及周边餐饮,助力司乘规划行程。服务岗还免费提供饮用水、应急药品等物资,切实用贴心服务温暖司乘旅途。累计服务司乘人员50余人次,发布路况信息30余次,劝返各类违规禁行车辆200余辆次。
宣化南收费站用实际行动诠释责任担当,让“畅行高速”与“温暖服务”并行,赢得司乘广泛赞誉,为五一假期画上圆满句号。
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