孔涧收费站升级便民服务台“穿上防风铠甲”守护司乘

  孔涧收费站受大风天气频繁影响，为给过往司乘提供更优质、更贴心的服务，近日，孔涧收费站积极行动，对便民服务台进行针对性升级改造。通过加装玻璃门、优化物资存放方式，有效提升服务台实用性与安全性，以细节之处彰显高速服务的温度。

孔涧收费站地处山区，收费广场风口路段，大风天气常导致便民服务台内物资被吹散、打湿，不仅影响服务效率，也给司乘取用带来不便。为切实解决这一问题，站内结合实际情况，制定了详细的改造方案，在便民服务台外围上方加装了坚固耐用的玻璃门，形成封闭式空间，既能有效抵御大风侵袭，又能保持服务台内环境整洁干燥，保证食品卫生。同时，工作人员对服务台内物资进行重新规划摆放，按照药品类、应急工具类、便民食品等类别有序收纳，配备显眼标识，方便司乘快速查找所需物品，取用特别方便。

此次升级改造不仅优化了服务设施，更体现了孔涧收费站“以司乘需求为导向”的服务理念。孔涧收费站表示，后续将根据不同季节和天气特点，持续完善便民服务内容，从细微处着手，不断创新服务举措，用实际行动为广大司乘的平安出行保驾护航，擦亮高速服务的暖心名片。