五一假期第二天,首都环线高速上车流如织。一辆挂着北京牌照的小客车在行驶途中,突然触发胎压报警装置。司机王先生初步判断轮胎被扎,为确保行车安全,他紧急从高官庄收费站驶离高速,寻求帮助。
当班班长白珊珊敏锐察觉到车辆异常,迅速上前主动询问情况。了解情况后,她一边安抚司机:“师傅别急,我帮您联系维修!”一边立即着手联系附近的流动补胎。
在白珊珊的协调下,维修人员第一时间携带专业设备抵达现场。凭借娴熟的技术,维修人员仅用15分钟就完成了补胎作业。经仔细检查,确认轮胎是被尖锐物刺穿,行车隐患得以成功排除。王先生如释重负,连连道谢:“多亏你们反应迅速,不然这次假期行程可要全泡汤了!”
为保障五一期间司乘人员平安出行,高官庄收费站提前增配了应急服务力量。从及时发现问题到快速解决危机,收费站工作人员用实际行动诠释了“服务无止境”的理念,为过往司乘的旅途增添了一份温暖与安心。
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