五一假期,人们纷纷踏上出游的旅程,高速公路车流量激增。野三坡收费站全员坚守岗位,以一系列暖心服务举措,为过往司乘人员的出行保驾护航。
快速响应,为故障车辆排忧解难
节日期间,车辆频繁行驶,故障风险增加。上午,一辆白色轿车在野三坡收费站下道口突发轮胎故障,车主焦急万分。收费站工作人员发现后,身着“张涿高速”反光背心迅速赶到现场。他们熟练协作,一边在车辆后方设置警示标志,确保安全,一边帮助车主更换轮胎。经过紧张有序的操作,很快就排除了故障。车主感动地说:“在高速上车子出问题心里特别慌,多亏了你们帮忙,太感谢了!”
贴心服务,打造旅途温馨驿站
在收费站外广场,“爱心驿站”格外醒目。身穿红色志愿服的工作人员热情地为司乘人员提供服务。桌上整齐摆放着方便面、矿泉水等物资。工作人员主动为有需要的司乘人员递上热水,泡好方便面。 除了饮食供应,还提供旅游咨询、路线规划等服务,帮助游客更好地规划行程。
五一期间,野三坡收费站全体员工用坚守和奉献诠释劳动的意义,用暖心服务传递高速人的温度,让每一位过往司乘在旅途中都能感受到安心与舒心。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号