白草畔收费站：以爱心服务传承五四精神，点亮高速温暖之光

在张涿高速的白草畔收费站，有这样一群员工，他们以实际行动诠释着五四精神，用爱心服务温暖着每一位过往司乘，在平凡的岗位上书写着不平凡的故事。五四精神，核心为“爱国、进步、民主、科学” ，其蕴含的爱国情怀与社会责任感，激励着一代又一代青年奋勇前行。白草畔收费站的员工们，将这份精神融入日常工作，在保障道路畅通、提供优质服务的同时，积极践行社会责任，展现新时代高速人的担当。

一、爱心服务，传递温暖 

白草畔收费站始终秉持“服务无止境”的理念，从细微处入手，为司乘人员提供贴心服务。便民服务台是他们传递温暖的窗口，这里免费提供矿泉水、开水、方便面、火腿肠、榨菜、简易修车工具，以及创可贴、纱布、碘伏等非处方类外用药品 。工作人员会定期检查便民服务用品质量和数量，确保药品在保质期内，及时添置所缺物品，只为在司乘人员需要时，能第一时间提供帮助。

五一期间，遇到车辆故障，员工们更是毫不犹豫地伸出援手，收费员为滞留的货车司机送上泡面和火腿肠等方便食品，司机师傅感动地道谢：“出门在外，能遇上你们，我们很幸运，服务太周到了，谢谢你们！”这一句句感谢，是对他们爱心服务的最好认可。

二、急司乘所急，展现责任与担当

面对突发状况，白草畔收费站员工总能迅速响应，急司乘之所急，展现出高度的责任感和担当精神。五一期间，一辆事故车司机在收费站广场求助，收费人员见状，立刻为其泡上一桶热乎乎的泡面。这桶泡面不仅温暖了司机的胃，更温暖了他的心，连获司乘称赞 。

一对驾驶冀F牌照的夫妻在爬山后开车途中，因腿部抽筋无法继续驾驶，幸得收费站员工提供休息场所缓解疲劳，这种贴心的服务不仅让司乘人员感受到张涿高速的热情，也展现了白草畔收费站工作人员的专业素养和人文关怀精神 ，彰显了他们的爱心和责任心，传递了社会正能量。

三、传承五四精神，共筑高速美好未来

白草畔收费站员工的爱心服务，正是五四精神在新时代的生动体现。他们以爱国为出发点，将对国家和人民的热爱转化为对工作的热忱，在岗位上默默奉献；他们追求进步，不断提升服务质量和业务水平，以更好地满足司乘需求。

在未来的工作中，白草畔收费站将继续传承和弘扬五四精神，不断创新服务方式，提升服务品质，以更加饱满的热情和更加专业的态度，为过往司乘提供更加优质、高效、温馨的服务，让五四精神在高速路上绽放更加绚烂的光彩，为张涿分公司高质量发展贡献力量，共筑高速美好未来。