五一假期,旅游出行与学生放假高峰叠加,衡水湖收费站迎来车流“大考”。全体职工化身道路守护者,在三尺岗亭间筑就温暖的“微笑驿站”,以专业服务与执着坚守为广大司乘保驾护航。
为应对激增的车流量,衡水湖收费站提前制定应急预案,根据车流方向动态调整人工与ETC车道数量。收费班组开启“接力模式”,缩短休息时间,确保车辆快速通行。监控班组实时监控车流情况,统一调度,第一时间处置交通事故、设备故障等突发状况。绿通验货员一丝不苟,严格按照流程检查每一辆绿通车,用严谨细致的工作态度守护政策“红线”。机电员24小时待命巡查,遇到设备故障时,立刻赶赴现场,以“即停即修”的效率保障系统稳定运行。
从晨曦微露到万家灯火,衡水湖站全体职工用日均3000余次标准手势、2000余声温馨问候,在车流中织就起一张安全、高效、温暖的服务网络。以平凡岗位上的非凡坚守,诠释着新时代劳动者的责任担当,成为高速路上最动人的风景线。
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