为确保道路安全畅通,给司乘人员提供优质高效的出行服务,5月2日,张涿分公司总经理李峰一行到白草畔收费站,对五一期间的保通保畅工作进行督导。
李峰总经理实地查看了白草畔收费站的收费广场、收费车道、便民服务台等地,详细了解了当前的车流量情况以及收费站在设备运行、人员安排、物资储备等方面的准备工作。期间,他与一线工作人员亲切交流,询问工作中遇到的困难和问题。
在听取收费站负责人关于五一保通保畅工作的汇报后,李峰总经理指出,五一假期是出行高峰期,车流量大,保通保畅任务艰巨,白草畔收费站全体工作人员要高度重视,切实增强责任感和使命感,全力以赴做好各项工作。
针对接下来的五一保通保畅工作,李峰总经理提出了几点要求:一是要进一步完善应急预案,提高应对突发事件的能力,确保在遇到突发情况时能够迅速响应、高效处置;二是加强与交警、路政等部门的联勤联动,形成工作合力,共同维护道路通行秩序;三是强化文明服务意识,提升服务质量,以热情、周到的服务为过往司乘人员营造良好的出行环境;四是做好舆情应对管理工作,加强一线员工文明服务水平,坚决杜绝负面舆情发生;五是针对假期期间员工坚守岗位、工作强度大的特点,要精心制定营养食谱,做好后勤保障工作;六是加大安全隐患排查力度,对收费设施、机电设备、消防器材等进行全面检查,及时消除安全隐患,确保节日期间安全生产形势稳定。
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