隔河头收费站召开"五一"安全保畅动员会

4月30日，隔河头收费站召开专题会议，传达贯彻集团公司"五一"期间安全生产服务保障工作要求，全面部署“五一”安全保畅工作。董红蕾站长主持会议并作动员讲话，全站职工以"群众过节、我们过关"的责任担当，吹响五一保畅冲锋号。

会议首先传达学习集团公司4月29日安全生产生产和服务保障会议精神。要求全站职工深刻领会"安全是生命线"的核心要义，以邯港高速南运河特大桥事故为镜鉴，时刻绷紧安全生产弦，将"安全无小事"理念贯穿工作全过程。

针对节日期间大流量通行特点，收费站制定专项保畅方案：一是优化车道管理，设置旅游包车专用通道实施"见证实名放行"，对绿通车辆实行"查验-放行-登记"三快处理，针对承德车道机器人故障情况，启动"人工疏导+小喇叭循环播报"应急模式；二是强化联勤联动，与高速交警、路政部门建立"信息共享、联勤联动"机制，突发事件快速处置；三是提升服务品质，配置便民服务台、提供行车指南、应急药品等物资，建立投诉闭环机制。

会议强调要加强舆情防控，要求全员践行"服务即形象"理念，通过规范服务、主动服务从源头化解矛盾。严格执行领导带班制，建立突发事件迅速响应机制，确保应急信息快速首报；用真诚态度回应社会关切，维护良好的窗口形象。

五一期间，隔河头收费站全体职工将以高度的责任感和使命感，坚守岗位、履职尽责，用实际行动做好安全保畅与舆情防范工作，为广大司乘人员打造安全、畅通、温馨的出行环境。