廊坊分公司副总经理弓春燕到高官庄收费站调研督导“五一”保畅工作

4月28日下午，廊坊分公司副总经理弓春燕一行到高官庄收费站开展“五一”调研督导保畅工作，运营管理部相关负责人陪同调研。

副总经理弓春燕首先到收费站外广场，现场了解收费设备运行状况，与现场职工深入交流，详细了解保畅措施落实情况。随后到会议室，结合“五一”保畅任务提出具体要求。

一是强化站口保畅，确保通行有序。 要提前部署，充分准备，全面检查维护收费设备，合理安排备勤备岗人员，加强现场疏导，确保站口车辆通行高效有序，避免出现拥堵现象。

二是提升文明服务，避免舆情风险。 加强职工文明服务意识，规范服务用语，提升服务水平。同时，要加强舆情监测和应对能力，妥善处理各类突发事件，避免因服务态度等问题引发负面舆情。

三是完善应急预案，护航重大节假日。要提前谋划"五一"等重大节假日保畅工作。针对可能出现的车流量高峰制定详细的应对方案。加强与交警、路政等部门的联勤联动，提升协同效率，确保在紧急情况下能够迅速响应、有效处置。

        四是狠抓安全生产，关心关爱职工。 加强对收费区域、办公区域等重点部位的安全隐患排查，及时整改到位，确保安全生产形势稳定。同时，要关心关爱职工，合理安排工作和休息时间，做好后勤保障工作，确保职工以良好的精神状态投入到“五一”保畅工作中。