4月28日,廊坊市广阳区九州镇吉顺禽类养殖场的工作人员带着两面鲜红的锦旗,专程来到廊坊分公司广阳收费站,向收费二班表示感谢。这两面锦旗的背后,藏着一段温暖人心的小故事。
时间回到4月21日凌晨,一辆满载鸡蛋的货车驶入广阳站收费六车道。称重时,司机不慎将手机遗落在车道上,夜色中浑然不觉继续赶路。收费人员发现手机后,立即妥善保管在收费亭内。直至清晨5时,仍未见失主前来认领,当班班长决定主动寻找线索。他通过手机通讯录辗转联系到失主女儿,此时正在送货的司机才惊觉手机丢失,随即折返收费站。
“手机里存着大量重要信息,丢了真不知如何是好!”接过失而复得的手机,司机难掩激动,连声道谢。
对广阳收费站而言,归还手机虽是一件小事,却生动诠释了“服务无止境”的理念。每一面锦旗都是司乘的认可,每一句感谢都是前行的动力。未来,广阳收费站将继续以实际行动践行服务承诺,让高速服务更有温度。
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