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大广分公司南宫收费站:协同协作护航大件运输,服务司乘彰显为民初心

2025-04-22 16:42   作者:刘文彬

近日,南宫收费站以实际行动践行服务司乘的理念,在大件运输保障与道路设施维护方面积极作为,为过往司乘人员提供了高效、便捷、安全的通行环境,赢得广泛赞誉。

4月9日,3辆运输风力发电扇叶的大件运输车抵达南宫站,此次运输的风力发电扇叶长度99米,车辆外廓尺寸远超普通车道宽度,通行难度极大。面对这一特殊情况,南宫收费站迅速启动应急预案,与养护分公司紧密联动,组建联合保障小组,为大件运输车辆开辟“绿色通道”。

联合保障小组提前对运输路线进行实地勘察,详细评估道路承载能力、弯道半径、桥梁限重等关键参数,制定个性化通行方案,考虑到大件运输车辆对车道带来的较大压力,以及可能引发的交通拥堵问题,南宫收费站特意安排该车辆在非高峰时段通行。同时与养护分公司共同研究,决定拆除部分护栏,为运输车辆“量身定制”了通行条件。

在运输过程中,南宫收费站安排专人全程引导,实时监控车辆行驶状态,及时协调解决突发问题,车辆及时快速地通过了收费站。司机对此赞不绝口:“以前总是担心大件车通行会耽误很长时间,这次真是感受到了效率,给我们司机带来了很大的便利!”

南宫收费站此次成功助力大件运输车辆通行并高效完成护栏拆除与修复工作,是践行“服务司乘”理念的生动实践。下一步,南宫收费站将继续秉持“服务至周 让人民满意;畅通有道 做时代先锋”的服务经营理念,关心关爱司乘,维护大广高速良好的通行环境和运营秩序。

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