大广分公司桃城收费站：“三举措”做好收费人员荣誉级别评定

为落实每月收费人员荣誉级别评定，确保评定流程规范，激发全员积极向上的工作热情，桃城收费站三举措做好收费人员荣誉级别评定。

一是构建科学评价指标体系。结合分公司《收费人员荣誉体系评审办法》制定《桃城收费站收费人员荣誉体系评审办法》，通过“服务辆次”“服务金额”“业务技能”“日常表现”四个指标构建量化评价体系，确保全面客观反应收费员工作表现。

二是严格规范评定流程。站评定小组分工明确，严谨负责。票证负责基础收费数据查询汇总，确保数据准确；稽核小组负责职工工作纪律考核，做到有理有据；精神风貌评分小组依据录像回放对考核项进行逐条评分，力保客观公正；每月公示评定结果，并接受全体职工的监督与意见反馈。

三是树标杆激发工作热情。每月设立“荣誉体系争霸赛”宣传牌，对综合排名、服务辆次和服务金额前三甲分别进行表扬，增强先进职工的荣誉感和归属感，激发全员工作积极性，营造力争上游的良好竞争氛围。