廊坊分公司蒋福山收费站：情系司乘 暖心服务

4月9日下午2点左右，蒋福山收费站出口广场处停了一辆白色小轿车，车上下来两位老人正在打开机箱盖不断查看。当班班长发现该情况后立即上前询问情况，得知该车在行驶途中出现故障提醒，不敢继续贸然行驶，所以就近下了高速。班长先是安慰老人不要着急，随后找来反光锥摆放在车后。经过简单查看后老人决定找来救援拖车将车辆托运到维修厂修理。在等待救援车过程中，班长请两位老人到便民服务室休息并帮老人打来热水。等了二十分钟左右，救援车赶来。两位老人对班长的服务表示肯定之后满意离开。

在日常工作中的每个小举动都生动的诠释着蒋福山收费站全体干部职工对工作的热忱，收费人员们用心用情服务着每位过往司乘，用行动去化解司乘遇到困难时的焦虑情绪。