“我数一二三,大家一起用力,一二三,一二三!”这是发生在威县收费站内广场上的暖心一幕,收费班长一声令下,收费员和司机同时发力,推着一辆中小型货车缓缓驶出102车道。
4月4日凌晨5时许,一辆中小型货车因故障熄火,车停在了收费站内广场无法启动,此时正值清明假期小型客车免费时间,来往车辆纷纷避让,情况十分危险。当班班长种晓辰见此情况立即上前,第一时间提醒司机打开双闪,并示意后方车辆警惕避让,同时叫来同事帮忙。备岗人员立即上前帮助司乘推车,大家齐心协力,一鼓作气将车辆推至收费站外广场安全区域,并及时帮助其联系了附近修理厂。
“谢谢,谢谢,太感谢你们了,多亏有你们出手相助,不然我都不知道要耽误到什么时候去。”司机连连道谢。清明时节天气仍寒,小小助推之举却拉近了司乘与工作人员的距离,温暖着彼此的心。
服务是一种态度也是一种责任,小事虽小责任重大。威县收费站全体职工用实际行动诠释着“服务无止境”工作理念,怀着坚定的信心,昂首阔步,为实现“国内一流、行业领先、服务社会、人民满意”的企业愿景一路高歌迈进。
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