廊坊分公司香河西收费站:暖心援手，帮助司乘更换轮胎

4月9日9时22分，一辆京F牌照的黑色越野车缓缓停靠在香河西收费站外广场的安全区域，车主一脸焦急地向收费站工作人员招手求助，正在疏导车辆的班长发现该情况后，立即跑上前询问。

经了解得知，该车辆在行驶过程中左后轮漏气严重，无法继续行驶，车主虽随车携带了备胎，但缺乏更换轮胎的经验，面对突发状况手足无措。了解情况后，班长先安抚了车主焦急情绪，然后安排人员在车辆后方摆放警示标志，提醒过往车辆注意避让，避免发生交通意外；随后取来千斤顶、扳手等工具，为该车更换轮胎。经过20多分钟的紧张作业，轮胎顺利更换完毕。车主激动不已，紧紧握着班长的手连声道谢后，驾车安全驶离了收费站。

香河西收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念，积极为过往司乘提供优质服务，此次帮助司机更换轮胎，正是收费站践行服务理念的生动体现。未来，香河西收费站全体职工将继续坚守岗位，用实际行动诠释责任与担当，为过往司乘的出行保驾护航。