大广分公司‌任丘南站：多措并举保障清明假期安全畅通‌

清明假期将至，为积极应对清明节期间出行高峰，4月1日下午，任丘南收费站召开节前重点工作部署会。会议对清明期间的安全生产、站口保畅、文明服务、环境卫生、舆情处理、值班值守等工作进行了安排部署，以“零隐患、零拥堵、零投诉”为目标，制定多项举措，全力护航司乘平安出行。

一是‌安全先行，织密隐患排查“防护网”‌。组织开展清明节前专项安全检查，对收费现场、水泵房、食堂、发电机房等重点区域进行全方位排查，对收费现场标识标牌、限高架等设施设备进行加固和校正。要求机电人员严格落实机电日巡查维护工作，保障节假日期间各项设施设备安全平稳运行。二是提前研判，搭建安全畅通“快速路”。提前分析研判车流规律，细化完善应急保畅预案，全面提升特殊情况下的应急处置能力。在假期最后一天返程车流剧增时，及时与高速交警、路政等部门联动，实现信息共享、互通互联，有效提升道路交通疏导能力，确保站口通行顺畅，让司乘畅行无阻。三是‌服务提质，擦亮窗口形象“金招牌”‌。在广场设置便民服务台，提供路线咨询、应急药品、简易修车工具等暖心物资，要求全体职工以高标准服务为司乘铺就“暖心路”。四是整治‌环境，打造舒心通行“新面貌”‌。节前开展站内环境专项整治行动，对站区进行拉网式清扫，重点对收费岗亭、广场、车道等区域进行清洁，以整洁美观的环境迎接往来司乘。五是强化赋能，筑牢舆情处置“防火墙”‌。针对可能出现的站口拥堵、收费争议等容易引发舆情的问题，提前制定标准化回应策略，要求全体人员及时、耐心地与司乘沟通解释，将矛盾化解在萌芽状态，维护站区良好的运营秩序和社会形象 。六是‌全天值守，拧紧应急响应“责任链”‌。严格执行领导带班和24小时双人双岗制度，确保通信设备全天候畅通，严肃值班纪律，确保突发事件发生后能第一时间发现，并及时上报处置。