石黄分公司指挥调度中心圆满完成清明节期间保通保畅工作

随着清明时节的到来，黄石高速迎来了出行小高峰。为确保司乘在清明节期间的出行安全与顺畅，指挥调度中心提前研判、统筹部署、加强管理、强化落实，圆满地完成了清明节期间的保通保畅任务。在此期间，共出动救援人员129人次，成功处理救援事件5起，救援到达率和处置率均达到100%。

一是强化部署，不断提升工作质效。为了更好地应对清明节假期可能出现的车流高峰，节前，中心发布了《关于做好清明节期间保通保畅工作的通知》，并组织各大队进行电车解锁知识培训以及车辆救援安全知识的专题测试，全面提升了救援人员的专业技能和安全意识。节日期间，分公司领导亲自指挥，对应急大队进行督导检查，通过实时监控道路通行状况和实地考察临时救援站点，深入了解应急值守、车流量变化、救援物资准备等情况，确保各项保畅措施得到有效执行。

二是多措并举，保障道路通行畅通。应急大队依托现场巡查，对发现的抛洒物、行人、突发情况进行及时处理，以最大限度减少交通拥堵。清明节期间，共清理抛洒物43次，劝离行人3次，处理边沟灭火6起。监控中心通过监控巡查实时监测重点路段车流量，提前预判拥堵风险点，动态调整救援力量。同时，指挥调度中心积极与交警、路政等部门建立联动机制，面对突发情况，积极配合，妥善处理。清明期间，监控中心与高速交警联动56次，与应急大队联动38次，应急大队与高速交警开展道路分流1次，及时保障了道路通行顺畅。

三是优化服务，践行出行为民理念。设置临时救援站点9个，救援人员随时待命，高效、便捷为故障司乘提供救援服务。积极推广线上服务，一方面通过抖音直播间开展政策解读、“一键救援”功能使用和路况查询，让广大司乘人员在出行过程中体验到更多的便捷与温馨。另一方面通过路段显示屏及时发布路况信息，引导司乘人员合理规划出行路线，清明节期间直播间累计观看人数约100余人，情报板发布信息共计1115条，微信群发布信息74条，有效避免了大规模拥堵现象的发生。

下一步，指挥调度中心将总结节假日期间保通保畅工作的经验教训，查漏补缺，为即将到来的“五一”假期保通保畅工作奠定坚实的基础。