廊坊分公司燕郊西收费站热心帮助司乘 暖心服务到家
2025-03-30 16:00 作者:廊坊分公司-冯冠翔


3月30日8时许,一辆车牌号为京E的小型客车驶入燕郊西收费站入口003车道,领卡后未能前行。经当班收费员询问,得知车辆因水箱缺水无法正常行驶,司机尝试倒车驶出车道未果。在确保安全的前提下,备岗人员协助司机将车辆推出车道,并引导至收费外广场安全区域。当班班长协助司机对车辆进行了简单检查,发现车辆水箱温度较高,建议等水箱冷却以后再开启水箱盖,并向司机指明了附近修理厂的位置,司机对此表示衷心感谢。
燕郊西收费站全体职工始终秉持"服务无止境”的理念,积极开展各项延伸服务,全力保障站口畅通和文明服务,确保过往车辆安全快速通行,为司乘人员排忧解难,提供优质的通行环境。