廊坊分公司香河西收费站：助司乘推车解困，传递高速温暖

3月24日18时10分，一辆小型客车正常缴费后，车辆突然熄火，无法启动，收费人员立即将情况上报班长。班长迅速赶到现场，为避免车道拥堵，班长与司机师傅合力将车辆推至收费广场安全区域。

车辆停稳后，班长与司机师傅一起对车辆进行检查，初步判断是发动机故障。班长一边安抚司机焦急情绪，一边联系收费站附近的汽修厂。二十分钟左右，汽修厂的师傅到达收费站，通过一番检查后确定，该车为发动机故障导致无法启动，需要到维修厂进一步维修。司机师傅临行前，再次向班长表示感谢后，随着汽修厂的车辆离开了收费站。

此次推车解困事件，不仅体现了香河西收费站工作人员的应急处置能力，更彰显了他们以司乘为中心、主动服务的意识。香河西收费站全体职工始终秉持“服务无止境”的服务理念，积极为过往司乘排忧解难，用实际行动诠释着高速人的责任与担当，成为高速公路上一道温暖的风景线。