廊坊分公司高官庄站：暖心服务解难题 责任担当显真情

3月24日上午，一辆满载货物的货车在驶入高官庄收费站时，突然传来异常声响。司机满脸焦急，不知所措。当班疏导员王晨光敏锐察觉到这一情况后，迅速向班长汇报，并立刻赶到货车旁。

王晨光首先在车辆后方妥善设置警示标志，有效避免二次事故的发生，随后耐心与司机沟通，详细了解车辆状况。由于故障较为复杂，站内工作人员迅速行动起来，一边安抚焦虑的司机，一边紧急联系专业维修队。

维修队抵达后，王晨光积极配合，忙前忙后，递工具、找配件。在大家紧张有序的排查和维修下，货车故障最终成功排除，重新恢复正常行驶。司机激动不已，感慨道：“当时心里特别慌，还好有你们帮忙，真的太感谢了！”

高官庄收费站员工用实际行动诠释了责任与担当，让过往司乘在出行路上切实感受到关怀与温暖，赢得了司乘们的广泛赞誉。