黄帝城收费站：计重系统突发故障，全员齐心保障畅通

　　3月20日下午6时许，正值晚餐时段，黄帝城收费站入口计重系统突发瘫痪，导致数据无法上传，广场等待滞留车辆急增。

　　收费站全体在站员工迅速响应，团结一心，以高效的应急处置和贴心的团队协作，成功解决了突发情况，赢得过往司乘人员一致好评。

　　故障发生后，正在食堂就餐的员工立刻放下手中碗筷，迅速奔赴收费现场。在值班站长的带领下，明确分工，秩序井然。值班人员立即与机电等相关部门沟通、上报有关情况，站稽核员同机电人员进行线上联系，并远程维修指导，为系统恢复争取时间，其他员工主动走向车道，承担起向司乘人员解释说明的工作，耐心安抚大家情绪，积极开展文明服务，工作人员有条不紊地指挥无数据车辆安全倒车，避免交通堵塞进一步加剧。

　　经过大家的共同努力，计重系统故障在20分钟内恢复正常，第一时间开通全部车道，有序引导车辆快速上道，车道通行迅速恢复顺畅。

　　在此期间，收费站党支部党员积极发挥先锋模范作用，第一时间冲在应急处置最前线，带头协作，以娴熟的业务技能和良好的沟通协作能力应对困难。备岗班组全员主动上岗，不少刚下班的员工不顾疲惫，毫不犹豫地返回岗位，投身到紧张的疏导工作中。与此同时，后勤部门也全力做好保障工作，多次加热饭菜，确保一线员工在忙碌工作后能吃上一口热乎饭。

　　此次突发事件应对工作，充分展现了收费站强大的团队协作能力，在站员工以实际行动践行“讲团结”“讲大局”，心往一处想、劲往一处使，为保障收费站安全畅通贡献力量。