3月18日下午,香河收费站入口车道有一名男子要步行上高速,全然不顾旁边“禁止行人、非机动车上高速”的警示牌提醒,当班收费员发现后立即进行劝阻。
经过了解情况后得知这名男子要进服务区坐大客车,当班收费员建议男子找家人开车或者打车去服务区,男子很不理解的说:“还用打什么车呀,我走着一会就到了,车马上来了,就让我上去吧。”在收费员再三地解释下,男子才意识到劝阻是对行人的负责。眼看大客车马上要到了,男子焦急不已,收费员正好看见高速巡逻车开到站口准备领卡,一个箭步跑过去拦停了巡逻车,帮助男子搭车去了服务区,男子离开前连连道谢。
香河收费站的全体职工在做好本职工作的同时积极做好延伸服务,真心为过往司乘化解困难,以实际行动树立良好窗口形象。
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